1、机票:往返机票均为团队折扣机票,机票至少提前3天开票,不可更改、签转、退票。并请在规定的时间内抵达集合地点。
2、证件:旅游者请带好有效的证件参团旅游(有效期内的港澳通行证)。请客人在参团前将证件的原件送到公司,由我公司的工作人员检查证件的有效期,如果客人不用我公司检查证件,证件或千户过期,由此不可以出境,产生的一切后果由客人自理。在游览期间请自行保管证件,注意证件安全。如果客人在境外丢失证件,我公司会负责协助客人报警,通知客人补办证件的程序,产生一切费用请客人自理。
3、行李:航空公司允许每位客人的托运行李是20公斤,最多1件,如果超重,请客人自理此费用。如果在托运过程中发生行李丢失事件,航空公司只是按行李的重量进行赔付,我公司不承担任何责任。
4、航班延误:由于航空公司或机场原因造成航班延误,我社负责通知并且协调改签航班等事宜不承担责任。
5、退餐:全程如有个别客人放弃不用团队正餐,*;
6、不可抗因素:因人力不可抗拒因素,我社有权在保证旅游团安全,征求客人同意情况下,对行程进行变更和调整;因客人自身原因或人力不可抗拒等因素,造成行程的费用增加,由客人自理此费用。
7、脱团:旅游期间客人不允许自行脱团,如果客人执意脱团,请写保证书,并在领队和当地导游同意的前提下,方可离团,在此期间,不退任何费用。如果在规定时间内没有和团队汇合,我公司有权报警,由此产生的增加费用,由客人自理。