服务标准：
①住宿：当地5花标准酒店双人标准间（特色酒店除外），酒店入住时间是下午15点之后，退房时间是中午12点之前，如出现单男或单女的情况，贵司请安排该客人与其它同性之团友或领队拼房，本公司将于出发前两天通知是否可以拼房，如未能拼房者，需支付单人房附加费，享用单人房间。
②用餐：全程视航班时刻含餐，用餐时间在飞机上，落地不补餐，请客人自行解决。团队餐不含酒水，10人一桌
八菜一汤（特色餐除外），用餐人数不足10人另计。
③交通：往返经济舱机票（含机场建设费燃油税）, 由于全程机票是团体机票不能退票改票改期，如果客人因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。依据航空公司规定取消机票税金无法退还，以实际航空公司规定为准。行李托运的重量尺寸物品等以航空公司规定为准，当地空调旅游车，保证每人一个正座。
④门票：行程中所列景点门票（不含需要另行自愿选择的付费项目和私人消费项目），因台湾地接费用为整体报价，
若由于客人自身原因放弃游览则景点门票不退。
⑤导游：当地中文导游服务，全程专业台湾领队服务。
特别说明：
①温馨提醒：为保证旅游安全，请游客在出行前做一次必要的身体检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便、高龄老人或经医师诊断不宜出游者请勿报名。
②出团时成人必须携带有效期内身份证原件、台湾通行证原件（不足6个月的证件即是无效证件）（签注需在有效期内，且未使用过）。
③由于散客成团的特殊性及国家旅游局对出境团队游客不得擅自离团的规定，游客在境外需随团活动，台湾旅游团队需要团进团出，旅行过程中也不能离团，不与外籍人士同行参团，自愿取消的项目费用一律不退。赠送项目因自愿放弃或时间不够以及不可抗拒因素不能成行，不退费用，请谅解。
④如游客对接待有异意，请立即致电客服热线，我社将全力解决,请游客如实填写意见单，处理投诉时我社将以本人填写并签字的意见单为准。
⑤行程中因不可抗力（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、船班或航班晚点、重大礼宾活动等），导致本次团队旅游行程变更或取消的，或部分景点无法参观，则无法赔退，产生的损失费用旅行社不承担任何责任，但我社负责退还游客未发生的费用。
⑥自由活动期间我社不提供车辆、导游服务、餐费等相关服务内容。
⑦游客在自由活动期间出现的意外事故，旅行社不承担责任。入台旅游者需尊重当地民俗及宗教文化信仰，文明旅游。遵守交通规则。
⑧团费中不含70周岁以上老人的意外伤害险，建议客人出团前自行投保。不建议高龄老人单独出行，常规旅游团体不收75岁（含75周岁）以上老人和2周岁（含2周岁）以下婴儿。
⑼如游客对相关接待事宜产生争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉,协商、投诉解决不成的，向我方住所地人民法院起诉。旅行社不负责处理游客在非旅行社安排的购物店发生购物纠纷，请游客自行与店家协商解决。
⑽出境散拼团队16人成团，我社保留团队不足16人时，延后发团日期的权利，但会提早5日通知游客。
⑾以上报价已包含现在执行的税金及燃油费，如出票前涨幅请客人补齐差价。
⑿在旅游团游览过程中如有个别客人因自身原因放弃不用团队正餐或个别景点，*。
⒀资料一经递交台湾移民署，则不退还给旅游者。
⒁我社保留视客人本人和实际提供材料的情况收取5万元人民币/人按期随团返回常住地保证金的合法权利，如旅游者发生滞留现象收取滞留罚金5万元人民币/人。
⒂入台湾观光旅游受入台配额限制（即台湾移民署规定每天入台人数上限，如当天人数已满，自动顺延下一天，例如当前日期是6月1日，台湾配额已到7月1日，则所有手续，报名团期，车、餐、房、机票的预定和定金以及取消等，损失都是以配额日期（7月1日）为基准来计算时间，而非以当前日期（6月1日）来计算日期）。
⒃退团规定：由于个人原因导致已办理证件后不能随团出行的客人，收取代办入台观光证费用200元/人，地接定房损失费用500元/人，机票定金费用1000元 /人（假期期间机票定金另计以实际为准），以及因为取消产生同行团友的房差费用和因取消导致不成团的差额费用，如已出票以实际发生的损失费用为准。
