①温馨提醒：为保证旅游安全，请游客在出行前做一次必要的身体检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者，或经医师诊断不宜出游者请勿报名。并请游客在旅游活动中遵守相关安全警示规定，如因个人原因造成人身及财产损失，旅行社不承担责任。

②出团时成人必须携带有效期内身份证原件，护照原件，并确认证件有效期。

③如有外籍人士参团，需要确认其明确团队标准并完全认同，享有同国内游客一样的国民待遇。如出现团队投诉等相关问题的解决方案也参考国内游客标准。但境外地接社之地接报价只适用于持中国护照公民，外籍游客视国籍情况另行报价。

④由于散客成团的特殊性及国家旅游局对出境团队游客不得擅自分团、脱团的规定，游客在境外需随团活动。旅游团队需要团进团出，旅行过程中也不能离团，自愿取消的项目费用一律不退，请谅解。如游客对接待有异意，请立即至电客服热线，我社将全力解决；本行程交通住宿及旅游景点尽量忠于原行程，有时会因观光人潮及饭店确认关系，前后调整或互换观光点或住宿地区顺序，如遇特殊情况如船、交通阻塞、观光景点休假、住宿饭店调整或其它不可抗拒之现象，行程安排以当地为主，情非得已，恳请谅解。并请于报名时特别留意!

⑤如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用；但赠送项目费用不退，或经协商改换其它旅游景点项目。游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

⑥最终行程：以旅行社【出团通知书】为准，如游客不足16人团队约定数，将提前7天通知客人取消团队，或

和其它旅行社拼团。如客人原因临时取消，提前3天取消收取团款的100%。由于国情与体制不同，境外华人

旅行社导游讲解和服务意识与我国行业评定标准相比有差距，且7人及以下由司机兼导游服务。如你在报名时

有顾虑可以拒绝参团，如签约出团表示无疑义，认同境外华人旅行社的接待方式。

⑦购物退税：退税对象：在相关税务机关指定的商店中，购物30,000韩元以上，3个月内携带所购商品出境的；

退税商家：在标有“全球退税（Global Blue TAX FREE）”或“韩国退税（Tax Free KOREA）”标志的指定商店中购物后，取得退税（TAX REFUND）发票，填写退税单，离境时，在指定退税窗口办理。境外购物后办理退税存在一定风险，属游客个人自愿行为，请您务必谨慎，付款前仔细查验，确保商品完好无损并妥善保管相关票据和鉴定证书。领队虽然会在你离境登机时协助团员办理退税，但如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关罢工、检查时间紧迫等）导致不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务及后续跟踪服务，不承担任何责任。

⑧自由活动期间请贵宾注意人身及财产安全，如发生意外请与导游或领队联络，旅行社会协助处理，但不承担任何责任及损失。

⑨如游客对相关接待事宜产生争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉,协商、投诉解决不成的，向我方住所地人民法院起诉。

⑽请游客如实填写意见单，处理投诉时我社将以此作为重要凭证。请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。

⑾补费说明：1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，此票为团队机票，一经开出，不得签转、改期及退票；

2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

⑿团费中不含旅游者意外伤害险，建议客人出团前自行投保。不建议高龄老人单独出行。

⒀特别提醒：行李托运规定，仅限每人一件，不超过23公斤（2件行李没超重也不可以）。托运行李有破损和丢失的风险，如发生此状况，按照航空公司相关规定处理，我社不承担任何责任！