5星品牌住宿：

1晚清水湾温德姆酒店+4晚三亚宁夏大厦（备选：凤凰水城凯莱）

5A景点配备：

南山文化旅游区5A、蜈支洲岛5A、亚龙湾热带天堂森林公园5A......

5星贴身花絮：

★赠送南山祈福抱佛脚；             

★赠送价值248元的大型车技表演；

★赠送会唱歌的海滩—清水湾；   

★赠送电影票1张/人；

★赠送水上闯关游戏；  

★赠送儿童游乐园票券；

1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；

2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；

3、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用；

4、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

5、购物场所内消费；

6、不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；

7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；

8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用；

9、此行程不接受客人擅自离团及自订门票，游客可自行自愿选择自费景点，不强迫加点，如不加点需在景点外等候

接待标准：

旅游交通:沈阳/三亚/沈阳往返经济舱机票，海南当地空调VIP旅游车，保证每人一正座（海南正规21座以下的车型均无行李箱）

住宿标准：

豪华版：安排4晚宁夏大厦酒店，1晚清水湾温德姆酒店海景版：

安排4晚三亚天通国际酒店海景房，1晚清水湾温德姆酒店

如遇旅游旺季指定酒店用房紧张，则调整为下列备选酒店

三亚宁夏大厦酒店备选：凤凰水城凯莱、海湾维景、颐和酒店、开元名都

天通国际大酒店备选：海立方海景房、克拉码头海景房、四所海景高海房

温德姆酒店备选：雅居乐瀚海、天通国际海景房、丽禾温德姆

不提供自然单间，产生单房差由游客自行承担（提示：按惯例酒店要求中午12:00前退房，请您合理安排好时间！

景点门票:行程所列景点第一道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）。儿童只含当地车位费及半正餐费，不含景点门票不占床位、不含早餐。（特殊约定除外）

保险服务:旅行社责任险，建议自行购买旅游意外险。

用餐标准：全程含5正5早（不用不退费），正餐餐标30元/人，酒店包含早餐，赠送1餐烧烤BBQ（简餐）、1餐疍家火锅打边炉和1餐雨林药膳自助餐

旅游购物:全程无购物（部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为）

导游服务:优秀持证专业导游（8人以下安排司机兼导游）。

儿童费用:儿童报价只含餐、车，不含门票、床位，如儿童入园超高，需另增加门票费用或可在当地自行购买。

特别说明：“费用包含说明”内容以外的所有费用不包含。

备注：行程中所有时间均为参考时间，如遇交通、天气原因等特殊情况，可能会对时间作调整。

特别提醒：我社处理投诉以游客在当地签署的旅游意见书为依据，请您务必填写当地导游所发的旅游反馈表,如游客未签或未提出异议我社则视为主动放弃权利，请您尊重自己的权利!谢谢合作！~

参团须知：1、如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，如出现单男单女或单人，请补齐单房差或加床（注：加床原则为钢丝床）；酒店退房时间为中午12:00时，返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。

2、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。

3、请成人（16周岁以上）带好有效证件（身份证），儿童请带好户口本；团队出发24小时以内取消合同的客人需收车位费及住宿预定损失300元/人。

4、海南用餐口味较清淡，且普通团队餐厅菜式比较雷同，建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。

5、全程不随意增加自费项目，如需参加另行付费的旅游项目须双方协商一致，同时在当地补签自愿去购物店和参加另行付费旅游项目的相关合同，购物随客意，敬请理性消费，并索要小票。

6、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。

7、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（26座以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于政府调度中心统一负责，不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅解。旅游者对车辆及司机服务有投诉请直接向海南旅游车统一调度中心进行投诉，电话：0898-66833151。

8、海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，海南旅游需尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。

9、文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。

10、请如实填写《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将不予受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在海南当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。