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1223_西班牙+德法意瑞5国14天12晚

价格:¥

出发城市:沈阳

行程天数:14天12夜

主题类别:

所有团期:

浏览次数:678

公告:

1、12岁以下儿童、外籍、单房差价格请来电咨询客服

2、65以上老人出行,请上SOS紧急救援险并签健康保证书

3、本行程包含购物,详情见重要提示部分

  行程介绍

第1天
12月23日 第1天 沈阳-上海-马德里 参考航班 国内待定 国际: MU709 1215-1945(当地时间)   飞机
用餐:无,无,无
住宿:三星或同等酒店:
在沈阳桃仙机场机场集合后,领队协助您办理登机、出关手续。搭乘飞机飞往中转地上海,后转机前往西班牙首都【马德里】,开始精彩的欧洲之旅。 注:沈阳免费联运至上海(航班待定),有可能提前1天出发,如客人由其他地区联运至上海,则到达上海后同团队汇合,共同乘机前往马德里。
第2天
12月24日 第2天 马德里-瓦伦西亚   汽车
用餐:早,中,晚
住宿:三星或同等酒店:
早餐后马德里市区游览,前往【太阳门广场】,这里是马德里大区政府所在地,是马德里最繁华的商业区。午餐后,参观华丽的【马德里皇宫】(注:由于马德里皇宫时常举办外事活动,常有临时通知皇宫关闭禁止入内参观的情况,如遇此情况,则无法入内参观。)它所显露的富贵和金碧辉煌,显示出腓力三世时期西班牙的生活极度奢华。游览【格兰比亚大街】,在它的两侧耸立着至今还保存完美的中世纪建筑,流露出当时被称为"日不落帝国"的繁荣景象。游览结束后前往【瓦伦西亚】,这是一个富饶、明快、充满活力的美丽港口城市,是最受吉卜赛女郎热爱的地方,城内外钟楼林立,共300座, 有“百钟楼城”之称,外观【瓦伦西亚大教堂】,据说耶稣在最后的晚餐中用过的圣杯即保存在这里,观建于1381—1424年米格莱特钟楼,它被誉为瓦伦西亚的象征。游览地上铺满雪里红大理石的【瓦伦西亚王国广场】,欧洲古老的商业交易所,构思奇异的工程艺术与科学城,瓦伦西亚建筑的代表【蓬特福斯特车站】,游览结束后送入酒店休息。
第3天
12月25日 第3天 瓦伦西亚-巴塞罗那   汽车
用餐:早,中,晚
住宿:三星或同等酒店:
酒店早餐后,前往【巴塞罗那】。巴塞罗那这座文化古城,有“地中海曼哈顿”之称,整个城市依山傍海、地势雄伟,市区哥特式、文艺复兴式、巴洛克式建筑和现代化楼群相互辉映,西班牙现代派著名建筑大师安东尼奥-高迪的作品—外观【圣家大教堂】,它是世界上最富神奇色彩的建筑之一,也是巴塞罗那最宏伟的建筑和最著名的旅游胜地,圣家大教堂也叫圣家赎罪堂,是由西班牙最伟大的建筑设计师高迪设计的,无论你身处巴塞罗那的哪一方,只要抬起头就能看到它。后外观【奥运会馆】,观赏别具一格的【郎布拉斯花街】。之后前往【桂尔公园】漫步,这里有彩色马赛克拼成的最长公园长椅,以及公园内五彩缤纷,充满魔幻色彩的雕塑及建筑,仿佛在童话王国之中一样。之后前往酒店休息。
第4天
12月26日 第4天 巴塞罗那-罗马 参考航班待定   飞机
用餐:早,无,晚
住宿:四星或同等酒店:
早餐后飞往意大利首都罗马。 到达后前往酒店休息。 特别提示:此日时间安排仅供参考,由于航班等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调整。
第5天
12月27日 第5天 罗马-佛罗伦萨  
用餐:早,中,晚
住宿:四星或同等酒店:
早餐后前往罗马市区游览,抵达市区后开始游览拥有悠久历史和辉煌古代文明的城市-罗马,游览全世界天主教的中心教皇国-【梵蒂冈】,参观世界上最大、历时150年修建而成的【圣彼得大教堂】(入内)(注:梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间,将不对外开放,届时将无法入内参观,敬请各位贵宾理解与配合!),这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻、彩石马赛克的壁画……无一不是超凡入胜的艺术结晶;别忘了一定要在巴洛克式风格的【圣彼得广场】留影。【斗兽场】(外观约20分钟)位于市中心,是古罗马时期最大的圆形角斗场,威严而壮观;旁边是公元315年修建的【君士坦丁凯旋门】,经历了2000年的风风雨雨,仍保存了当初的完美造型。 特别安排:参观世界著名建筑奇观【比萨斜塔】,意大利比萨斜塔修建于1173年,由著名建筑师那诺•皮萨诺主持修建。它位于罗马式大教堂后面右侧,是比萨城的标志。开始时,塔高设计为100米左右,但动工五六年后,塔身从三层开始倾斜,直到完工还在持续倾斜。 之后前往佛罗伦萨入住酒店。
第6天
12月28日 第6天 佛罗伦萨-威尼斯   汽车
用餐:早,中,晚
住宿:四星或同等酒店:
早餐后参观文艺复兴的发源地——【佛罗伦萨】,佛罗伦萨素有“翡冷翠”之称,也称为鲜花之城,抵达后市区观光:红色圆顶的【圣母百花大教堂】,由十块浮雕组成,内容以叙述旧约圣经题材为主的【天堂之门】,【市政厅广场】,这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫(现为市政厅),连同整个广场成为了一座露天雕塑博物馆,各种石雕和铜像作品栩栩如生,如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品(约40分钟)。【但丁故居】本是城内一座不起眼的小房子,因为这里诞生了伟大的文艺复兴的先驱但丁而出名,并被政府开辟为博物馆以此纪念这位伟人,之后入住酒店休息。
第7天
12月29日 第7天 威尼斯-因斯布鲁克   汽车
用餐:早,中,晚
住宿:三星或同等酒店:
前往世界闻名的“水都”—【威尼斯】。位于意大利东北部,是亚得里亚海威尼斯湾西北岸重要港口,主建于离岸4公里的海边浅水滩上,由118个小岛组成,400多座桥梁连成一体,以舟相通,有“水上都市”、“百岛城”、“桥城”之称。搭乘公共摆渡船前往逐渐颓毁沉没的水上古都参观,游览连接道奇宫及其附属监狱的【叹息桥】,徒步参观有『黄金教堂』之称的【圣马可大教堂】、【圣马可广场】、【大钟楼】,教堂前遍地友善亲切的鸽子吸引了不少游人观赏。 特别安排:乘坐【贡多拉游船】-伴随着船夫独特的歌声,感受轻盈纤细、造形别致的小舟贡多拉,意大利船夫熟练的技巧带您漫游在水道胡同之间,乘享有“水城威尼斯”独有的风情。 驱车前往意大利小镇,抵达酒店休息。之后前往因斯布鲁克附近小镇入住酒店。
第8天
12月30日 第8天 因斯布鲁克-富森   汽车
用餐:早,中,晚
住宿:三星或同等酒店:
早餐后,前往德国最美小城的【富森】,游览被誉为"童话般城堡"的【新天鹅堡】,这座城堡是巴伐利亚国王路德维希二世的行宫之一。新天鹅城堡是德国的象征,世界上没有一个国家像德国那样拥有如此众多的城堡,据说仍有14000个。在众多的城堡中,最著名的是位于慕尼黑以南富森(Fussen)的阿尔卑斯山麓的新天鹅城堡。由于是迪斯尼城堡的原型,也有人叫白雪公主城堡。建于1869年。这犹如人间仙境的地方藏着有关魔法、国王,骑士的古老的民间传说,还有那无边原始的森林、柔嫩的山坡、无边的绿野上漫步着成群的牛羊,积雪终年的阿尔卑斯山和无尽宽阔的大湖。【高天鹅堡】(入内、含耳机讲解器)——高天鹅堡又称旧天鹅堡或霍恩施旺高城堡,是位于德国巴伐利亚州施万高镇辖下霍恩施万高村的一座城堡,与新天鹅堡隔山相望,它建于1869-1886年,白色大理石建筑,尖塔高耸,风格独特,风光奇美,高天鹅堡是德国浪漫主义时期的一块瑰宝,在12世纪刚刚建成后就迎来了它的伟大时期,并成为当时宫廷抒情诗的中心题材。之后前往富森小镇,入住酒店。
第9天
12月31日 第9天 富森-卢塞恩-因特拉肯   汽车
用餐:早,无,晚
住宿:三星或同等酒店:
早餐后前往瑞士度假胜地——【卢塞恩(琉森)】,一路上雪山草地,如画景色尽收眼底。抵达琉森后游览,瑞士中部的琉森是个依山傍水的美丽城市,瑞士最大的夏季避暑胜地之一。8世纪建城,1332年琉森与环湖的乌里,施维茨,下瓦尔登结成联盟,成为瑞士联邦最早的四个州,随即在很长一段时间里成为联邦的行政中心。抵达后开始游览,在卢塞恩游览,就不能不去卢塞恩为名于世的三个著名景点,【狮子纪念碑】,【卡佩尔古桥和水塔】,【穆塞格城墙】(约40分钟)。狮子纪念碑位于琉森古城一角的一片绿荫之中,从湖畔林荫道向狮子广场方向步行过去只需15分钟。雕像是直接在正面岩壁上雕刻出来,由丹麦雕刻家特尔巴尔森设计,以纪念1792年法国大革命,暴民政击法国杜乐丽宫时,为保护法王路易十六及玛丽王后而死的786名瑞土雇佣军所建的纪念碑。雄狮长10米、高3米,一只箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上,狮子面露痛苦的神情,前爪按盾牌和长矛,盾牌上有瑞士国徽。狮子像下方用拉丁文记叙了整个事件。世界观光旅行家马克•吐温赞叹到“这是令人悲伤和感动的石头”。 后前往瑞士度假小镇【因特拉肯】。游览这座被联合国教科文组织列入世界文化遗产的小镇,拥有浓郁英国风情,夹在两湖中间,如世外桃源一般的宁静祥和。踱步贯穿镇上的亚拉河,在绿草如茵的山坡上仰望阿尔卑斯山的曼妙身姿(城市游览约1小时)参观【荷黑马特广场】,逛镇中心的【何维克街】,悠闲于宽广绿地,后返回酒店休息。
第10天
1月1日 第10天 因特拉肯-法国勃艮第小镇   汽车
用餐:早,中,晚
住宿:三星或同等酒店:
餐后驱车前往【阿尔卑斯雪山】 特别安排:【雪朗峰-乘坐缆车登山游览】。雪朗峰位于瑞士因特拉肯市正南处的阿尔卑斯山群之中,在少女峰旁,主峰海拔2970米,因为拥有阿尔卑斯山最长的空中索道及险峻雪坡而著名,而游客们更是因为这里是007系列影片《女王的秘密使命》《铁金刚勇破雪山堡》中詹姆斯•邦德惊心动魄的打斗场面的拍摄外景地而慕名而来。再没有比在雪朗峰海拔近三千米的全景观景台欣赏庄严的艾格峰、僧侣峰和少女峰更好的地点了。游览结束后驱车前往法国勃艮第地区小镇,入住酒店休息。 注:如遇雪朗峰缆车检修,改去其他阿尔卑斯山峰。
第11天
1月2日 第11天 第戎-巴比松艺术小镇-巴黎   汽车
用餐:早,中,晚
住宿:三星或同等酒店:
早餐后,驱车前往-【巴比松艺术小镇】,巴比松因风景美而出名,被誉为“画布上的田园牧歌”,“巴比松画派”诞生于此。多位现实派画家到过这里柯罗、卢梭以及米勒。巴比松街头的墙壁镶嵌着太多画家们的画,例如米勒的《拾穗者》,另外村口摆放着米勒的《晚祷》画作。巴比松至今依然保持着小镇的古朴和宁静。乘车前往【凡尔赛宫】(入内,含中文讲解),那里坐落着一座伟岸的宫殿,凡尔赛宫,凡尔赛宫是法国波旁王朝以及拿破仑居住过的宫殿,是欧洲第一宫殿,宫殿内富丽堂皇,极为震撼,是法国封建政治的中心,是法国古建筑的最高峰。之后乘车前往巴黎,乘坐塞纳河游船,晚餐后入住酒店。 特别安排:乘坐【塞纳河游船】-塞纳河的两岸,都种植着梧桐树。树林的后面,就是庄严的建筑群。河北岸的大小皇宫,河南岸的大学区,河西面的埃菲尔铁塔,还有位于河东段城岛上的巴黎圣母院,等等,都以富有鲜明个性的建筑形态,展现出了它们所共有的华美风格。游览结束之后返回酒店休息。
第12天
1月3日 第12天 巴黎   汽车
用餐:早,无,无
住宿:三星或同等酒店:
早餐后,前往奥斯曼大道自由游览购物。后入住酒店
第13天
1月4日 第13天 巴黎-上海 MU570 2020-1440+1(北京时间11月17日14点40)   汽车飞机
用餐:早,中,无
住宿:三星或同等酒店:
早餐后,参观法国国家艺术宝库--【卢浮宫】(入内,含中文讲解),它是现今世界三大博物馆之一,博物馆收藏的艺术品已达40万件,1981年,法国政府对这座精美的建筑进行了大规模的整修,卢浮宫便成了专业博物馆,在这里可以亲眼目睹世界名画-“蒙娜丽莎”,“维纳斯”雕像及“胜利女神”雕像。游览【协和广场】(20分钟),这是当年处决路易十六的地方,如今腥风血雨不复存在(共不少于20分钟)。前往参观【凯旋门】地处宽阔的戴高乐广场,这里是【香榭里舍大街】的尽头,从戴高乐广场向四面八方延伸,有12条大道,宏伟、壮丽的凯旋门就耸立在广场中央的环岛上面。切不可错过在【艾菲尔铁塔广场】(30分钟外观)摄影留念,之后前往“骨灰级的香水国王品牌” 【香水博物馆】(入内,含中文讲解),来到这儿您仿佛就回到了旧时的巴黎,让你在古典的华丽中尽览300年的香水历史,下午我们集中前往巴黎戴高乐机场,办理退税登机服务,返回国内。
第14天
1月5日 第14天 上海-沈阳 航班待定   飞机
用餐:无,无,无
住宿:无:
到达上海后,转机返回温暖的家,结束精彩的欧洲之类
第15天
  
用餐:无,无,无
住宿:无:

  费用包含

①中国至欧洲往返机票(团队经济舱) ②当地三-四星酒店双人标准间(西式早餐) ③行程中所列餐食(行程中注明的自理餐除外,飞机餐是否收费请参照航空公司规定) ④境外旅游巴士及专业司机 ⑤行程中所含景点第一门票 ⑥团队旅游签证 ⑦中文领队兼导游服务 ⑧旅行社责任保险 ⑨境外旅游人身意外险

  费用不包含

①护照费、除法国ADS签证以外的其他费用(如未成年人公证、认证等)②航班托运行李超重费用及自由活动期间的车辆、导游服务、餐费等相关服务内容 ③游客额外参加的旅游消费及私人消费、航空保险费、因航空公司和国家政策性临时调整的机票涨幅燃油税差额费用 ④因天气等人力不可抗拒原因导致飞机延误或取消所产生的一切额外增加费用。⑤行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费;住宿期间的洗衣、电话、收费电视,饮料及酒类费、个人娱乐费用、个人伤病医疗费、寻找个人遗失物品的费用及报酬、个人原因造成的赔偿费用等费用;⑥因游客行李过大或超重(含拒载)而引起的责任及托运费用均由游客全额承担,任何情况下旅行社不承担任何行李托运费用。(购物凭证以及出入境有效证件请随身携带,切勿随行李托运。行李或物品丢失、被盗等意外损失费用,需由客人自行承担。)⑦因旅游者个人原因产生的离团费用⑧单房差费用,全程2800元⑨当地参加的额外付费旅游项目及以上“费用包含”中不包含的其它项目

  温馨提示

报名参团注意事项相关提示: ①当您准备参加海外旅游时,请您务必仔细核对您所持有的护照自回团之日起有效期在6个月以上,无破损,有2至少2页以上的空白页,如果因证件造成的所有损失需要您自行承担;②旅行社对于所有需要办理签证的游客,不做任何出签承诺。因为最终是否取得签证在于您的个人资料以及签证官的个人判断;③欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化,并且不会做任何前提告知的行为。您可能随时会得到补充材料的通知,请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签游客需要自行承担;④签证并不等同于出入境许可,是否出关,入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政权力。如个人原因导致未能随团出入境,游客需要自行承担一切经济损失。 关于游客健康状况以及游览活动风险相关提示: ①根据《旅游法》第二章第十五条之规定,您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况,以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品。至于您身体是否能够承受此次旅行,需要您谨慎决定。旅行社无权剥夺您最终出行的权利。同时我们建议60岁(含)以上老年人需要有家属陪同出游,未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游。(70岁(含)以上必须购买额度较高的境外救援保险)②根据《旅游法》第六章第八十二条的规定。游客在旅行中自身突发急症时。旅行社可以协助您前往医疗机构救治,但所产生的费用需要由客人自行支付;③游客在旅途中的发病期间,旅行社可能无法满足您指定的医疗机构,我们只能本着就近的原则或者听从专业医生的建议协助您前往医疗机构救治。④游客在旅游期间突发疾病。领队由于需要肩负着带团的任务,所以不能充当游客的陪护。在海外很多国家没有类似中国护工这类的职业,因此游客如果非常需要有人陪护照料,我们会尽快联系您的家人以及朋友尽快前来探访。⑤所有游客外出旅行期间请务必为我们留下您国内的紧急联络人,以便不时之需。⑥游客在境外发生意外,需要国内亲属前往陪护看望的时候,旅行社有义务协助您完成必要的出国手续。但由此产生的一切费用需要家属自行承担。由于是临时紧急出发,可能我们不能保证您的机票与酒店价格是一个比较满意的价位。敬请您的谅解。⑦游客在境外参加活动期间,请您自行斟酌您的身体条件,所有可能带来的危险刺激性的活动都会有可能对以下人员造成伤害:患有心脑血疾病或类似病史的,有精神疾病或类似病史的。有哮喘病或类似病史,颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士。类似活动包括:游泳,登山(包括攀爬类活动),滑雪,泡温泉,十层以上的观光缆车;悬空缆车,游乐场的一切带有刺激性的游乐项目。我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中,如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害,请务必提前告知领队或导游,我们会做出妥善安排。 关于游客个人财产以及购物相关风险提示 ①游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。(请不要将贵重物品单独遗留在以下地方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。) ②游客在可办理购物退税的国家购买商品时,请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单,如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。由于行程中未安排任何购物场所。所以我们没有义务承诺您可以顺利的拿到退税款。同时也不能承诺为您提供追讨税款的义务。③百货公司,免税店,奥特莱斯,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点,请您放心购物。 ④旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。⑤购物刷卡手续费已有银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担。 签证须知及销签说明: ①是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担; ②欧洲使馆规定,会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五六日,请订下周一下午或晚上的航班; ③部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签,此情况较难理解,但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理,请做好被通知面试销签准备; ④使馆规定,凡在旅行社办理团签的客人须在抵达国内机场时将护照、全程登机牌交回使馆(届时会有专人收取),护照销签时间取决于使馆进度,因旺季或有大型活动等原因,使馆工作量大销签时间会长些,请您理解; ⑤请保管好全程登机牌并核对姓名,若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误,请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会另行通知面试时间,由此产生的有费用由客人承担; ⑥当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意! 退税说明: ①关于欧洲退税的解释:退税是欧盟国家对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,非欧盟18岁以上居民在加入了欧洲免税购物系统的商店Europe Tax-freeShopping,同一天在同一个商场购物要达到一定的金额(按国家不同25-175欧元不等,各国规定不尽相同),即可获得6%—12%的退税优惠(不包括大约20%的退税手续费,例如应退回100欧元,扣除手续费,仅剩80欧元) ②退税流程:游客在购物付款后向店员索要购物发票及免税支票Tax-freecheque,按支票上的要求填写本人姓名、护照号、国内详细住址,购物金额等内容;在离开欧共体前到边境海关退税柜台出示所购物品及购物发票,经海关柜台审核确认后在免税支票上盖章,客人持盖好章的支票即可前往设在边境上的现金退税处(Tax-free cash refund)领取退税款项,或退到本人国际信用卡上。一般是用现金购买的商品退税退现金,刷卡购买的商品退税退到本人信用卡上。退税周期一般为三到六个月; ③符合退税条件:非欧盟18岁以上居民;购物金额达到欧洲国家规定;正确填写退税单;海关柜台审核确认后盖章 ④旅行社特别提醒:游客经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题,商家没有收到税单、商店和海关无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)在退税过程中出现错误,都会导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,由于退税是欧洲政府的行为,需要办理退税的游客必须持本人护照、退税单、所购商品及购物发票亲自办理,一旦回到国内发现有任何情况导致退税不成功,旅行社无权代游客补办,特此说明。 特别说明: ①温馨提醒:为保证旅游安全,请游客在出行前做一次必要的身体检查,凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者,或经医师诊断不宜出游者请勿报名。 ②出团时成人必须携带有效期内身份证原件,护照原件。 ③如有外籍人士参团,需要确认其明确团队标准并完全认同,享有同国内游客一样的国民待遇。如出现团队投诉等相关问题的解决方案也参考国内游客标准。但境外地接社之地接报价只适用于持中国护照公民,外籍游客视国籍情况另行报价。 ④凡团队机票、包机票,一经开出,不得签转、更改、退票。 ⑤由于散客成团的特殊性及国家旅游局对出境团队游客不得擅自离团的规定,游客在境外需随团活动,自愿取消 的项目费用一律不退。赠送项目因自愿放弃或时间不够以及不可抗拒因素不能成行,不退费用,请谅解。 ⑥如游客对接待有异意,请立即致电客服热线,我社将全力解决,请游客如实填写意见单,处理投诉时我社将以此作为重要凭证。 ⑦行程中因不可抗力(自然灾害、政府行为等)或不可归责于旅行社的意外情况(天气变化、道路堵塞、船班或航班晚点、重大礼宾活动等),导致本次团队旅游行程变更或取消的,或部分景点无法参观,则无法赔退,产生的损失费用旅行社不承担任何责任,但我社负责退还游客未发生的费用。 ⑧自由活动期间我社不提供车辆、导游服务、餐费等相关服务内容。 ⑨游客在自由活动期间出现的意外事故,旅行社不承担责任。 ⑩团费中不含旅游者意外伤害险,建议客人出团前自行投保。不建议高龄老人单独出行。 ⑾购物及自费项目游客要求或者双方协商一致,由全团客人签字之后方可安排。 ⑿如游客对相关接待事宜产生争议,由双方协商解决,或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉,协商、投诉解决不成的,向我方住所地人民法院起诉。 ⒁出境散拼团队16人成团,我社保留团队不足16人时,延后发团日期的权利,但会提早5日通知游客。 ⒂以上报价已包含现在执行的税金及燃油附加费,如出票前涨幅请客人补齐差价。 ⒃旅游团游览过程中如有个别客人因自身原因放弃不用团队正餐或个别景点,*。境外各段用餐都是我社提前支付全款预定,如遇航班晚点错过用餐时间,我社*。如遇航班时间占用用餐时间,我社不另行加餐。 退团规定:由于个人原因导致已办理签证后不能随团出行的客人,我社将收取实际发生的损失费用,敬请周知!

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