Y全程纯玩，无购物店，无自费，让你的旅程更安心

Y 入住2晚名胜世界内五星级酒店+4晚新加坡皇后酒店，低调奢华行程更舒适

Y全程资深导游提供优质服务，玩的开心放心，绝不鱼目混珠

Y汇聚新加坡最新的黄金景点于一体，有别与一般的行程，让你更加深入的了解当地的文化

Y耗资43亿2千万美元兴建的圣淘沙名胜世界的重点项目之一的环球影城

Y 新加坡最大最神奇的滨海湾花园

Y 最具华人特色及热闹的商业区牛车水

Y 世界首家于夜间供游客游览的新加坡野生动物园

Y滨海湾金沙空中花园：如同一个巨型的冲浪板横跨在三座酒店的顶部，景色壮观！

Y新加坡国立大学：亚太地区著名的高等学府

Y也有克拉码头：从克拉码头乘游船穿行于新加坡河，体验夜间不同的新加坡，越夜越精彩

① 全程导游及领队小费（不包含服务性小费，例如：餐厅结账后的服务生小费，行李服务小费等）
② 全程机票及机场税、燃油加价费
③ 签证费
④ 行程内所列景点第一门票
⑤ 用餐（遇正餐航班时间不含餐）
⑥ 新加坡当地酒店双人标准间
⑦ 当地中文导游服务
⑧ 空调旅游车
⑨ 旅行社责任保险。

① 护照费

② 航班托运行李超重费用及自由活动期间的车辆、导游服务、餐费等相关服务内容

③ 游客额外参加的旅游消费及私人消费、航空保险费、因航空公司和国家政策性临时调整的机票涨幅燃油税差额费用

④ 因天气等人力不可抗拒原因导致飞机延误或取消所产生的一切额外增加费用。

⑤ 18岁以下小童不占床-1500元/人，占床同成人。

服务标准：

① 住宿：新加坡星级酒店双人标准间不提供自然单间，如果游客不愿意拼房加床或拼房不成功，产生单房差由游客自行承担。

② 用餐：全程视航班时刻含餐，用餐时间在飞机上，落地不补餐，若机票为廉价航空则不含免费餐食服务，请游客自行解决。团队餐不含酒水，10人一桌、六到七菜一汤，用餐人数不足10人另计；

③ 交通：沈阳/新加坡/沈阳往返经济舱机票（含机场建设费）。当地空调旅游车，保证每人一个正座；

④ 门票：行程中所列景点门票（不含需要另行自愿选择的付费项目）；

⑤ 导游：当地中文导游服务，全程专业领队服务；

⑥ 游客另行自愿选择付费项目，经本人签字认可后方可安排。

温馨提示

⑴ 温馨提醒：为保证旅游安全，请游客在出行前做一次必要的身体检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者，或经医师诊断不宜出游者请勿报名。

⑵ 出团时成人必须携带有效期内身份证原件，护照原件。

⑶ 如有外籍人士参团，需要确认其明确团队标准并完全认同，享有同国内游客一样的国民待遇。如出现团队投诉等相关问题的解决方案也参考国内游客标准。但境外地接社之地接报价只适用于持中国护照公民，外籍游客视国籍情况另行报价。       

⑷ 凡团队机票、包机票，一经开出，不得签转、更改、退票。

⑸ 由于散客成团的特殊性及国家旅游局对出境团队游客不得擅自离团的规定，游客在境外需随团活动，自愿取消

的项目费用一律不退。赠送项目因自愿放弃或时间不够以及不可抗拒因素不能成行，不退费用，请谅解。

⑹ 如游客对接待有异意，请立即致电客服热线，我社将全力解决,请游客如实填写意见单，处理投诉时我社将以此作为重要凭证。

⑺ 行程中因不可抗力（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、船班或航班晚点、重大礼宾活动等），导致本次团队旅游行程变更或取消的，或部分景点无法参观，则无法赔退，产生的损失费用旅行社不承担任何责任，但我社负责退还游客未发生的费用。

⑻ 自由活动期间我社不提供车辆、导游服务、餐费等相关服务内容。

⑼ 游客在自由活动期间出现的意外事故，旅行社不承担责任。

⑽ 团费中不含旅游者意外伤害险，建议客人出团前自行投保。不建议高龄老人单独出行。

⑾ 购物及自费项目游客要求或者双方协商一致，由全团客人签字之后方可安排。

⑿ 如游客对相关接待事宜产生争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉,协商、投诉解决不成的，向我方住所地人民法院起诉。

⒀ 出境散拼团队16人成团，我社保留团队不足16人时，不安排领队或延期发团的权利，但会提早5日通知游客。

⒁以上报价已包含现在执行的税金及燃油附加费，如出票前涨幅请客人补齐差价。

⒂旅游团游览过程中如有个别客人因自身原因放弃不用团队正餐或个别景点，*。境外各段用餐都是我社提前支付全款预定，如遇航班晚点错过用餐时间，我社*。如遇航班时间占用用餐时间，我社不另行加餐。

⒃游客须如实申报以前是否有申请过新加坡签证或有不良记录，并提前告知我社，新加坡签证为团队签，如遇游客个人或使馆原因导致签证被领馆拒签或者禁止入境，所产生的一切经济损失由客人承担，敬请谅解。

退团规定：由于个人原因导致已办理签证后不能随团出行的客人，我社将收取实际发生的损失费用，敬请周知！

 赴东南亚旅游注意事项及相关事宜

各位尊敬的参团贵宾，在您即将起程奔赴令人神往的东南亚时，我们将向您介绍前往东南亚地区旅游须知和简要情况，让您对出国旅行做好更充分的心理准备，请认真阅读！

● 需自备物品：

① 常用药品及本人患病治疗药；毛巾、拖鞋、牙具洗漱用品及雨伞、泳衣、防晒霜；夏季轻便吸汗服饰多套及长袖外套；电池及胶卷；榨菜以及自己喜欢吃的防腐、易在常温下保存的食物作为备用。

② 泰国的大皇宫要求女士不可以穿短裙、短裤、紧身衣裤，男女均不可以穿拖鞋。在马来西亚云顶赌场时男士需穿正规长裤、带领衬衫，不可穿拖鞋、凉鞋及运动裤。

● 人身与财产安全：

① 在旅游活动中一些危险游戏及一些水上活动请各位贵宾视自身的身体状况量力而行，相互关照。

② 注意保管好自己的护照、机票、钱财及贵重物品，切忌放在酒店房间里、旅游巴士及托运行李里以免丢失，影响您接下来的所有行程，若出现意外须自行负责，与旅行社无关。

③ 提醒团友在上下车、船时注意安全。在境外旅游中如发生意外伤害事故，应及时取证、做好记录，并由当地有关职能机构出具证明。

● 行李：

① 您出入各国国境时，请注意千万不要帮团队以外的人拿行李，以防被人利用贩毒。

② 烟酒和液体及一些尖锐的物品要放在行李里托运。（烟、酒等一些物品入境时，需要交高额的税金）。

③ 在托运行李时，领队会协助各位贵宾托运行李。托运行李有丢失的可能，烦请各位贵宾自行保管好行李票，以备查找。如发生此类情况，由航空公司按照各自公司的标准进行赔付，与我社无关，敬请周知！

④ 廉价航空行李托运需要另行付费，我社出票时已经缴付每件行李15公斤的行李托运费用，若超出此重量，需要客人自行付费超重部分。

⑤ 航空公司最新规定：托运行李数量及手持行李数量限且仅限一件

● 温度：东南亚的气侯终年大致在25-34度左右，港澳地区20-30度。

● 电压：东南亚酒店房间内的电压和中国的电压一样为220伏电压。但是插座为三孔特殊形式，如果您需要在境外为摄像机或手机充电可以出团前自行准备或在当地便利店购买。

● 时差：东南亚三国（泰国、新加坡、马来西亚、）两地（香港、澳门）只有泰国的时间比中国的北京时间晚一个小时，即泰国时间22点相当于中国时间23点，其他国家或地区和北京时间一样。

● 货币

① 美元及人民币在东南亚地区通用。如在当地购买小物品需使用当地货币，请务必注意不要与当地陌生人接触、购物、或换钱，避免其用低价或自称老乡拉客待玩后再强收高价引起争端及假币换钱等麻烦发生。

② 泰国——泰铢，与人民币的比率大概为1：4，由于在泰国的时间比较长，建议您可以向导游兑换一些，离境泰国时导游会按当初的汇率换回给各位宾客，比较方便。

③ 新加坡——新币，与人民币兑换率大概为1：5，可与酒店的前台或导游少换一点，导游不再换回，但在新加坡的时间短暂，不建议换钱。

④ 马来西亚——马币，与人民币兑换率大概为1：2.5。由于停留时间较长，建议客人可以适当兑换，导游不再换回。

● 海关

① 携带需复带进境的单价超过5000元的摄像机、照像机、手提电脑等旅行自用物品要在海关申报。凡是要求申报的物品入境时没有申报的要上税；禁止携带文物及国家明令禁止的物品出境。入境时严禁携带黄色书籍、杂志、音像、资料；禁止携带水果、动物。

② 超过20000元人民币现钞，或折合5000美金外币现钞需在海关申报，不能带出境。未申报者将处以超出部分10%-20%的罚金。

③ 泰国海关规定：入境旅客可携带1盒香烟（20枝）及1甁酒（500毫升）；新加坡海关入境规定：入境旅客不可携带香烟及酒,如有违反规定者将根据当地法律处以罚金。

● 购物

① 在境外商店购物时应当面看好仔细检查，并请向店方所要购物发票以避免不必要的纠纷。购物纯属个人行为，请谨慎抉择，我社概不负责退换货。

② 特别提醒各位贵宾只要标有“银联”字样的银行卡就可以在境外购物时使用，故提醒您随身携带以备不时之需。