品质承诺：

□ 零自费：绝不增加白天和晚上任何自费（潜水、摩托艇、拖伞等水上娱乐项目和特色餐饮除外）

□ 绝不增加自费景点/项目推荐：轻轻松松旅游、明明白白消费。

□ 绝不指定购物场所：首创奥特莱斯旅游区为国家3A级景区，并已纳入海南旅游发展委员会管理电子行程中。

□ 绝不更换行程所含景点：除台风、暴雨、国家政策、战争等不可抗力因素外。

□ 绝不压缩游览时间：保证足够的游览时间，慢慢享受“爱尚海岛”。

产品特色：

□ 保证住宿品质：三亚两晚海景房，兴隆一晚挂四温泉酒店；

□畅游3大岛屿： 中国的马尔代夫---蜈支洲岛; 唯一岛屿型猕猴自然保护区---南湾猴岛; 级千年灵秀小岛---西岛水上乐园、海风吹拂、自然惬意

□ 梵天净土，福寿南山 南山佛教文化苑 —— 中国首批5A级景区。

精华组合：天涯海角（4A）、南天热带植物园、槟榔谷黎苗文化旅游区等。

特色项目：

□ 夜游三亚湾（价值165元/人，乘坐游船夜观“椰梦长廊”，在徐徐凉风中充分领略三亚美丽夜景）

□ 兴隆红艺人表演（价值200元/人。来自神奇国度泰国的顶级红艺人带给您，一场老少皆宜、雅俗共赏的精彩演绎）

特别赠送：

□ 南山自助养生素斋；

□ 南湾猴岛跨海索道；

□ 矿泉水2瓶/天。

1.交通费（含机场税）；
2.住宿费；餐费（不含酒水费，）；
3.旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费；
4.行程中安排的其他项目费用；
5.导游、司机服务费和旅行社（含旅游目的地地接旅行社）的其他服务费用。

1.旅游者投保的个人旅游保险费用；
2.合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用；
3.行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费；住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费、个人娱乐费用、个人伤病医疗费、寻找个人遗失物品的费用及报酬、个人原因造成的赔偿费用等费用；
4.因旅游者个人原因产生的离团费用。

接待标准：

旅游交通: 往返经济舱机票，地接指定GPS安全监控系统，VIP空调旅游巴士，保证每人1正座（海南正规26座以下旅游车均无行李箱）。

景点门票:报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）。以下景区电瓶车不含，游客可自由选择乘坐或徒步，不影响正常的游览：天涯海角电瓶车15、南山电瓶车30元。

保险服务:旅行社责任险，建议自行购买旅游意外险。

旅游购物:购物随客意（部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为）。

导游服务:优秀持证专业导游。

儿童费用:儿童报价只含餐、车，不含门票、床位，如儿童入园超高，需另增加门票费用或可在当地自行购买。

特别说明：“费用包含说明”内容以外的所有费用不包含。

备注：行程中所有时间均为参考时间，如遇交通、天气原因等特殊情况，可能会对时间作调整。

酒店安排：

全程指定酒店,其中三亚赠送两晚海景房+兴隆一晚挂牌四星温泉酒店。酒店安排双人间，大床房须提前预定，单房差需个人自理；

备选酒店如下：

三亚：鑫兴花园、二月海海景、南海风情、芒果海景、汇凯海景、铂金海景、水业酒店、鲁迅中学艺术交流中心、果喜、宝盛、东方大酒店、豪威海景、华宝石、海悦湾、夏日海岸, 华芳、伊莱顺、金都、兰临假日、美都、华科、云海假日、花开四季、金槟榔、金海逸、如家、派柏云、伊鑫、广通、新亚、天成远、佰思特，九里香、瑞泰；

兴隆：温泉宾馆酒店、明珠温泉酒店、港隆酒店、金银岛酒店、明阳山庄酒店、正昊寿仙、同发酒店、鑫桥温泉酒店、天健维斯特；

备注：海南酒店多为旅游度假酒店，标准较内地偏低。海南旅游旺季期间，如遇行程中酒店房满，将安排不低于以上酒店档次的酒店。旺季期间，最后一晚入住房型如遇酒店房态充足将不更换房型，房态紧张则须更换房型，敬请谅解。

餐饮安排：

全程含5早7正。早餐为中式自助，餐标20元/人/餐。正餐安排十菜一汤，十人一桌。如自动放弃用餐，餐费不退；赠送矿泉水每人每天一瓶。

备注：【海南用餐口味相对较清淡；旅游团队多选用团队餐厅用餐，表中所列餐厅是完善所有经营手

续的合格团队餐厅，由导游根据线路安排要求，选择定点餐厅用餐。】

购物/自费：

疍家海鲜自助火锅238元/人、潜水480元/人起、三亚千古情280元/。

以上为海南其它精彩景点，非夜间自费娱乐项目价格参考，实际执行价格以运营商公布为准；“白天晚上均不推荐自费景点及夜间自费娱乐承诺”不适用于潜水、摩托艇等水上娱乐及海鲜自助餐。

特别提醒：

1、如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，如出现单男单女或单人，请补齐单房差或加床（注：加床原则为钢丝床）；酒店退房时间为中午12:00时，返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。

2、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。

3、请成人（16周岁以上）带好有效证件（身份证），儿童请带好户口本；团队出发24小时以内取消合同的客人需收车位费及住宿预定损失300元/人。

4、海南用餐口味较清淡，且普通团队餐厅菜式比较雷同，建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。

5、全程不随意增加自费项目，如需参加另行付费的旅游项目须双方协商一致，同时在当地补签自愿去购物店和参加另行付费旅游项目的相关合同，购物随客意，敬请理性消费，并索要小票。

6、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。

7、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（26座以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于政府调度中心统一负责，不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅解。旅游者对车辆及司机服务有投诉请直接向海南旅游车统一调度中心进行投诉，电话：0898-66833151。

8、海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，海南旅游需尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。

9、文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。

10、请如实填写《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将不予受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在海南当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。