接待标准：
旅游交通: 往返经济舱机票，地接指定GPS安全监控系统，VIP空调旅游巴士，保证每人1正座（海南正规26座以下旅游车均无行李箱）。尊享VIP服务：专人、专车接送机，无需等待拼车、避免拥挤排队。
景点门票:报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）。以下景区电瓶车不含，游客可自由选择乘坐或徒步，不影响正常的游览：（天涯海角电瓶车15元、南山文化旅游区电瓶车30元）。
保险服务:旅行社责任险，建议自行购买旅游意外险。
旅游购物:购物随客意（部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为）。
导游服务:优秀持证专业导游。
儿童费用:儿童报价只含餐、车，不含门票、床位，如儿童入园超高，需另增加门票费用或可在当地自行购买。
特别说明：“费用包含说明”内容以外的所有费用不包含。
备注：行程中所有时间均为参考时间，如遇交通、天气原因等特殊情况，可能会对时间作调整。
酒店安排：
全程指定酒店5晚连住海景房（行程入住酒店海景房所用房型以酒店对外公布房型为准）。酒店安排双人间，大床房须提前预定，单房差须个人自理；
备选酒店如下：
三亚玛瑞纳酒店（标准海景房）/三亚半山半岛帆船港酒店（豪华海景房）/三亚海湾维景国际大酒店（高级海景房）/三亚青海大厦酒店（豪华海景房）/三亚海立方酒店(豪华海景房)/三亚湾总参四所海景酒店(高级海景房)/三亚玉华苑海景酒店(高级海景房)/三亚椰林滩大酒店（豪华海景房）/三亚鸿洲埃德瑞酒店（高级海景套房）；
备注：海南酒店多为旅游度假酒店，标准较内地偏低。海南旅游旺季期间，如遇行程中酒店房满，将安排不低于以上酒店档次的酒店。
餐饮安排：
全程含5早7正（5餐丰盛自助早餐，三大特色餐及精选30元/人/餐的团餐）。三大特色餐：价值98元蜈支洲岛自助餐、价值58元呀诺达雨林药膳、价值48元南山素斋宴。如自动放弃用餐，餐费不退；
备注：【海南用餐口味相对较清淡；旅游团队多选用团队餐厅用餐，表中所列餐厅是完善所有经营手续的合格团队餐厅，由导游根据线路安排要求，选择定点餐厅用餐。】
购物/自费：潜水480元/人起。“白天晚上均不推荐自费景点及夜间自费娱乐承诺”不适用于潜水、摩托艇等水上娱乐。
特别提示：
1、海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣、泳裤等。海南饮食口味清淡，口味较重的旅客可自备酱菜。
2、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；
3、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。如无意购买请不要与小商小贩讲价还价，一旦讲好价格而不购买的话容易产生矛盾；出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家应相互体谅，互相帮助。
4、 行程中所列酒店，如因会展、酒店满额等因素无法接待，海南地接社会安排不低于、或高于原级别标准的酒店，并提前至少48小时通知。
5、 海南地接社在保障景点游览时长不变的前提情况下，行程中所标注的车程时间仅供参考，行程中所标注的细化时间，也将以海南当时实际情况为准。
6、 如遇天气等不可抗力因素(包括部份景点的庆典活动、检修等客观因素限制)，导致行程中包含的景点无法正常游览,海南地接社将在征得游客同意的前提下,按同等成本进行景点置换，或按实际成本退费。（赠送项目除外）
7、 产品为打包价格，持有军官证、导游证、老年证、残疾证、学生证等的游客无额外优惠；如因游客个人原因放弃行程中包含的任何项目，费用均无法退还，也不做任何等值兑换。
8、 完成行程包含的景点游览后的时间，均属于游客的“自由活动”时间。自由活动期间，游客需注意财产及人身安全，安全责任由当事游客自行负责。游客若在旅游途中擅自离团，与旅行社的旅游服务关系自动解除，未产生的费用无法退还，离团后所有的安全责任游客自负。
9、 在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。除特殊团队外，旅行社不安排攀岩、探险性漂流、下海游泳、冲浪、跳伞等高风险活动，也敬请游客在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若游客坚持参与，请自行承担风险。
10、 提前说明：部份景区内设的购物商店，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择。
11、 行程中包含的“蜈支洲岛”“分界洲岛”景区因赴岛工具特殊，景区对70岁以上老人及行动不便人士（如：孕妇）不予接待，请慎重选择。如坚持上岛，需签署景区规定的免责证明。
12、 请游客务必如实填写《游客意见反馈表》，恕不受理因虚填或不填意见反馈表后的相关投诉。若对于行程当中服务及接待标准有异议，请拨打电话反映解决；如在当地暂时解决不了，海南地接社将登记备案，并于团队结束返程五个工作日内处理。
